Enviado por Adriana Soacha
el Lun, 19/07/2021 - 18:46
Goverment IA
Sector: Agricultura y desarrollo rural, Comercio, Cultura, Económico, Educación, Justicia y/o derecho, Medio ambiente, Minas y/o energía, Movilidad, Salud, TIC, Turismo, Vivienda
Segmento: Calidad democrática, Gestión pública e integridad, Infraestructura digital, Provisión de servicios, Regulación inteligente
Tecnología: Analítica Avanzada, Inteligencia Artificial, Interface de las cosas (Realidad Aumentada)
Portal web y móvil para gestión rápida y unificada de los tramites ciudadanos.
Permite la configuración de los diferentes procesos y la centralización de la información del ciudadano proveniente de múltiples canales. Incluimos soluciones de inteligencia artificial para la atención de los ciudadanos y aplicaciones de realidad virtual para generar experiencias inmersivas que aseguren la calidad de la prestación del servicio.
Permite configurar un sistema para que los ciudadanos se registren por diferentes canales o redes sociales. Accedan a un portal de servicios en línea, crear casos, asignar tareas, hacer seguimiento a los casos y generar reportes de indicadores de gestión relacionados con la satisfacción del ciudadano.
