Telesalud, la alternativa que creció en la pandemia y llegó para quedarse

Germán Escobar, viceministro de Salud, explica cómo las nuevas tecnologías han sido fundamentales para avanzar en la prestación de servicios médicos en el país.

SEMANA: ¿De qué manera la pandemia cambió la prestación de los servicios de salud en Colombia?

Germán Escobar: Antes no contábamos con algunas capacidades en los servicios de atención domiciliaria y, sobre todo, de teleconsulta. La pandemia logró que en el lapso de los primeros tres meses pasáramos de tener un poco más de un millón de atenciones domiciliarias mensuales a 10 millones de atenciones domiciliarias, teleorientación y teleconsulta. Hubo un cambio fundamental en la forma como se prestan los servicios utilizando canales alternativos y seguros que la norma ya contemplaba, pero que de otra manera hubiera tomado mucho más tiempo implementar.

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