Los gobiernos ágiles se abren paso en América Latina

Los gobiernos ágiles han irrumpido de manera bastante heterogénea en América Latina. Antes de la pandemia coexistían países donde los trámites públicos eran una odisea, con otros que habían avanzado en la digitalización de procesos, y que no tenían mucho que envidiar de las economías avanzadas.

Pero algo cambió con la pandemia: a diferencia de lo que sucedía antes, ya nadie duda de que la transformación digital de los gobiernos es determinante para ofrecer servicios públicos funcionales.

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