La transformación digital en el sector jurídico y asegurador

España, tiene una alta siniestralidad, más de 15.000 siniestros a la hora (alrededor de 140 millones de siniestros al año). Sin embargo, el 97% de los hogares españoles tiene contratado algún tipo de seguro. En este sentido, la tasa de reclamaciones que informa la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), es baja, sólo un 0.001% en el año 2019. Es decir que, del total de siniestros (más de 140 millones al año) que atendieron las compañías aseguradoras en el año 2019, sólo 110.114 de éstos acabaron en una reclamación formal en la DGSFP.

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