¿Cómo combatir el fraude digital en la industria turística?
¿Cómo combatir el fraude digital en la industria turística? el turismo se recupera después de una caída masiva generada por la COVID-19. En América Latina, las ventas de viajes realizadas a través de canales digitales representaron más de USD $22 mil millones antes de la crisis del coronavirus y se espera que este mercado vuelva a cifras similares o mejores el próximo año. Pero, si bien este repunte es una buena noticia, el fraude se ha disparado a medida que los delincuentes se han dado cuenta de que los viajeros pueden ser una mina de oro, tanto por la facilidad para usurpar sus identidades, como por lo redituable que resulta robar puntos o millas de los programas de fidelización que ofrecen las líneas aéreas.
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