Retos y proyecciones sobre la digitalización de servicios para 2023

Agilizar la digitalización de servicios para crear sistemas más integrados y con un enfoque especial en la experiencia de usuario final es ahora el reto principal de las organizaciones. José Acuña, presidente de Service Infomedia, habla sobre los desafíos, proyecciones y evolución de la digitalización de servicios de cara al 2023.

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