La innovación pública para la era pos-COVID

Toca al Ministerio de Administración Pública (MAP) no solo hacer más “inteligentes” los sistemas, procedimientos y normas de la administración pública, sino, además, sensibilizar, impulsar y capacitar a todas las instituciones públicas. La pandemia de la COVID-19  ha provocado un shock histórico que alterará todos los eventos del siglo XXI, requiriendo, además, una aceleración de todos los procesos de innovación y transformación en marcha para sobrepasar el clima de desconfianza que se generó en torno a la capacidad y calidad los servicios públicos puestos a prueba.

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